Elimina il tuo account
Ultimo aggiornamento: 21 ottobre 2026
Puoi eliminare il tuo account nell’app da Impostazioni › Gestione account › Elimina account. Se hai rimosso l’app dal telefono, puoi eliminarlo anche da questa pagina: non serve reinstallare l’app.
Cosa viene eliminato?
- Il tuo account e il tuo profilo (nome, nome utente, bio, data di nascita)
- La tua foto profilo e le foto dei tuoi check-in
- Tutti i tuoi check-in, ricordi e momenti
- Le tue amicizie, richieste, blocchi e registri delle notifiche
- I tuoi messaggi inviati e i file delle tue chat (foto, video, audio, posizione)
- Le tue richieste di inserzione e la richiesta di profilo verificato (compreso il selfie di verifica)
Cosa resta?
Le segnalazioni che hai inviato non vengono eliminate, ma rese anonime: le informazioni sul mittente vengono rimosse. I messaggi che l’altra persona ti ha scritto restano nella sua cronologia delle conversazioni. Eccezione: i tuoi messaggi in una conversazione oggetto di una segnalazione non ancora esaminata vengono conservati come prova finché la segnalazione non viene decisa (le informazioni sul mittente vengono rimosse), e poi vengono eliminati. I registri dei pagamenti delle inserzioni sono conservati per 1 anno, separati da te, e poi eliminati. Per prevenire abusi e poter rispondere a eventuali richieste legali, una breve registrazione dell’eliminazione (il tuo indirizzo e-mail, il tuo nome, il tuo nome utente, il metodo di accesso, le date di apertura ed eliminazione dell’account, chi l’ha eliminato e perché) viene conservata per 1 anno; la vede solo il team di moderazione e viene eliminata alla scadenza.
L’eliminazione non si può annullare. Puoi registrarti di nuovo con la stessa email, ma i tuoi vecchi dati non torneranno. Se vuoi chiudere l’account solo temporaneamente, usa l’opzione Disattiva il mio account nell’app: si riattiva da solo al tuo prossimo accesso.
Elimina
Per sicurezza invieremo un codice di conferma di 6 cifre alla tua email; chi inserisce il codice può eliminare l’account. Il codice viene verificato sul server; questa pagina non ha alcun potere sul tuo account.
Se hai creato l’account con Apple e hai scelto "Nascondi la mia email", il codice arriva all’indirizzo privato che Apple ti ha assegnato e viene inoltrato al tuo indirizzo reale dell’ID Apple. Se qualcosa non funziona, elimina l’account nell’app (Impostazioni › Gestione account › Elimina account, Conferma con Apple) oppure scrivi a destek@slooin.com.
