Șterge-ți contul

Ultima actualizare: 21 octombrie 2026

Îți poți șterge contul din aplicație, din Setări › Gestionarea contului › Șterge contul. Dacă ai eliminat aplicația de pe telefon, îl poți șterge și de pe această pagină — nu trebuie să reinstalezi aplicația.

Ce se șterge?

• Contul și profilul tău (nume, nume de utilizator, biografie, data nașterii)
• Fotografia de profil și fotografiile din check-in-uri
• Toate check-in-urile, amintirile și momentele tale
• Prieteniile, cererile, blocările și istoricul notificărilor tale
• Mesajele pe care le-ai trimis și fișierele tale din conversații (fotografii, videoclipuri, mesaje vocale, locație)
• Cererile tale de reclamă și cererea de profil verificat (inclusiv selfie-ul de verificare)

Ce rămâne?

Raportările trimise de tine nu se șterg, ci se anonimizează — informațiile despre expeditor sunt eliminate. Mesajele pe care ți le-a scris cealaltă persoană rămân în istoricul conversației ei. Excepție: mesajele tale dintr-o conversație care face obiectul unei raportări încă neexaminate se păstrează ca dovadă până când raportarea este soluționată (informațiile despre expeditor sunt eliminate), apoi se șterg. Evidențele plăților pentru reclame se păstrează 1 an, separat de tine, apoi se șterg. Pentru a preveni abuzurile și a putea răspunde eventualelor cereri legale, o scurtă înregistrare a ștergerii (adresa ta de e-mail, numele tău, numele de utilizator, metoda de autentificare, datele creării și ștergerii contului, cine l-a șters și de ce) se păstrează 1 an; o vede doar echipa de moderare și este ștearsă la expirarea termenului.

Ștergerea nu poate fi anulată. Te poți înregistra din nou cu același e-mail, dar datele vechi nu vor reveni. Dacă vrei să închizi contul temporar, folosește opțiunea „Îngheață contul” din aplicație — contul se reactivează singur când te conectezi din nou.

Ștergere

Din motive de securitate, îți vom trimite pe e-mail un cod de confirmare din 6 cifre; oricine introduce codul poate șterge contul. Codul este verificat pe server; această pagină nu are niciun drept asupra contului tău.

Dacă ți-ai creat contul cu Apple și ai ales „Ascunde adresa mea de e-mail”, codul ajunge la adresa privată oferită de Apple și este redirecționat de acolo către adresa reală din ID-ul Apple. Dacă apare o problemă, șterge-ți contul din aplicație (Setări › Gestionarea contului › Șterge contul, Confirmă cu Apple) sau scrie la destek@slooin.com.