Pomoc techniczna

Ostatnia aktualizacja: 13 września 2026

Masz problem, pytanie albo chcesz zgłosić błąd? Napisz na destek@slooin.com. Odpowiadamy najpóźniej w ciągu trzech dni roboczych.

Najczęściej zadawane pytania

Czy moja lokalizacja jest udostępniana cały czas?

Nie. Twoja lokalizacja jest udostępniana tylko wtedy, gdy robisz check-in, i zgodnie z wybranym poziomem widoczności. Gdy dotkniesz „Wychodzę” albo zrobisz check-in w innym miejscu, lokalizacja jest usuwana; zostaje tylko zapis samej wizyty.

Kto może mnie zobaczyć?

Kto widzi twój aktywny check-in, wybierasz w Ustawienia › Lokalizacja i check-in › Widoczność w miejscu: Widoczne dla wszystkich (osoby z check-inem w tym samym miejscu w tej chwili i twoi znajomi) albo Widoczne tylko dla znajomych. Gdy check-in stanie się wspomnieniem, widoczność każdego posta ustawisz osobno: Wszyscy, Znajomi lub Tylko ja.

Ktoś mi przeszkadza. Co mogę zrobić?

Możesz zablokować tę osobę z poziomu jej profilu. Blokada działa w obie strony i usuwa waszą rozmowę; zablokowana osoba nie widzi tego jako komunikatu o błędzie. Możesz też zgłosić tę osobę albo pojedynczą wiadomość.

Jak usunąć konto?

W aplikacji przez Ustawienia › Zarządzanie kontem › Usuń konto albo — nawet jeśli aplikacji nie ma już na telefonie — na stronie usuwania konta.

Dlaczego aplikacja pokazuje mało miejsc w moim mieście?

Dane o miejscach pochodzą z OpenStreetMap, Foursquare, Meta i Microsoft. Jeśli brakuje jakiegoś miejsca, możesz je samodzielnie dodać w aplikacji.