Asistență

Ultima actualizare: 13 septembrie 2026

Dacă ai o problemă, o întrebare sau o eroare de raportat, scrie la destek@slooin.com. Răspundem în cel mult trei zile lucrătoare.

Întrebări frecvente

Locația mea este distribuită tot timpul?

Nu. Locația ta este distribuită doar când faci check-in și în funcție de nivelul de vizibilitate pe care îl alegi. Când atingi „Am plecat” sau faci check-in în alt loc, locația este ștearsă; rămâne doar o înregistrare „am fost aici”.

Cine mă poate vedea?

Alegi cine îți vede check-in-ul live din Setări › Locație și check-in › Vizibilitate în locuri: Vizibil pentru toți (cei care au acum check-in în același loc și prietenii tăi) sau Vizibil doar pentru prieteni. Când check-in-ul devine amintire, poți seta separat vizibilitatea fiecărei postări: Toată lumea, Prieteni sau Doar eu.

Cineva mă deranjează. Ce pot face?

Poți bloca persoana din profilul ei. Blocarea funcționează în ambele sensuri și șterge conversația dintre voi; persoana blocată nu vede asta ca pe un mesaj de eroare. Poți de asemenea să raportezi persoana sau un singur mesaj.

Cum îmi șterg contul?

În aplicație, din Setări › Gestionarea contului › Șterge contul sau, chiar dacă ai dezinstalat aplicația, de pe pagina de ștergere a contului.

De ce aplicația arată puține locuri în orașul meu?

Datele despre locuri provin de la OpenStreetMap, Foursquare, Meta și Microsoft. Dacă lipsește un loc, îl poți adăuga chiar tu din aplicație.