Hapus akunmu
Terakhir diperbarui: 21 Oktober 2026
Kamu bisa menghapus akunmu di aplikasi melalui Pengaturan › Manajemen akun › Hapus akun. Jika kamu sudah menghapus aplikasi dari ponselmu, kamu juga bisa menghapusnya dari halaman ini — tidak perlu memasang ulang aplikasi.
Apa yang dihapus?
- Akun dan profilmu (nama, nama pengguna, bio, tanggal lahir)
- Foto profil dan foto check-in-mu
- Semua check-in, kenangan, dan momenmu
- Pertemanan, permintaan, blokir, dan catatan notifikasimu
- Pesan yang kamu kirim dan file obrolanmu (foto, video, suara, lokasi)
- Pengajuan iklan dan pengajuan profil terverifikasimu (termasuk selfie verifikasi)
Apa yang tetap ada?
Laporan yang kamu ajukan tidak dihapus, tetapi dianonimkan — informasi pengirim dihapus. Pesan yang ditulis pihak lain kepadamu tetap ada di riwayat percakapannya. Pengecualian: pesanmu dalam percakapan yang menjadi pokok laporan yang belum ditinjau disimpan sebagai bukti sampai laporan diputuskan (informasi pengirim dihapus), lalu dihapus. Catatan pembayaran iklan disimpan 1 tahun, terpisah darimu, lalu dihapus. Untuk mencegah penyalahgunaan dan agar dapat menanggapi kemungkinan tuntutan hukum, catatan penghapusan singkat (alamat email, nama, nama pengguna, metode masuk, tanggal pembukaan dan penghapusan akunmu, siapa yang menghapusnya dan alasannya) disimpan selama 1 tahun; hanya tim moderasi yang dapat melihatnya, dan catatan ini dihapus setelah masa itu berakhir.
Penghapusan tidak bisa dibatalkan. Kamu bisa mendaftar lagi dengan email yang sama, tetapi data lamamu tidak akan kembali. Jika ingin menutup akun untuk sementara, gunakan opsi Bekukan akun di aplikasi — akunmu aktif kembali secara otomatis saat kamu masuk lagi.
Hapus
Demi keamanan, kami akan mengirim kode konfirmasi 6 digit ke emailmu; siapa pun yang memasukkan kode tersebut bisa menghapus akun. Kode diverifikasi di server; halaman ini tidak memiliki wewenang apa pun atas akunmu.
Jika kamu membuat akun dengan Apple dan memilih "Sembunyikan Email Saya", kode dikirim ke alamat pribadi yang diberikan Apple, lalu diteruskan ke alamat asli di Apple ID-mu. Jika ada masalah, hapus akunmu di aplikasi (Pengaturan › Manajemen akun › Hapus akun, Konfirmasi dengan Apple) atau kirim email ke destek@slooin.com.