개인정보 처리방침

개인정보 처리자

이 앱의 개인정보 처리자는 자연인 Orçun Özdemir이에요. KVKK에 따른 요청은 destek@slooin.com으로 보낼 수 있으며, 요청에는 늦어도 30일 이내에 답변해요.

1. 처리하는 개인정보

이메일 주소 - 현재 계정의 기본 식별 정보예요. 계정을 만들고 로그인할 때 사용되며, 인증 코드가 이 주소로 전송돼요. Apple 또는 Google로 로그인하면 제공업체가 보내는 ID 토큰은 로그인 확인에만 사용되며 저장되지 않아요. 계정에는 제공업체의 계정 ID와 이메일 주소가 연결돼요(Apple에서 "나의 이메일 가리기"를 선택했다면 Apple의 전달용 주소). Google은 이름과 프로필 사진 링크도 전달하지만, 이 정보는 로그인 기록에만 남고 프로필에 자동으로 옮겨지지 않아요. 전화번호는 요청하지도 저장하지도 않아요.

거주 지역: 국가, 튀르키예의 경우 주와 구까지. 계정을 만들 때 물어봐요. 허용하면 계정을 만들 때 현재 위치를 기준으로 주와 구가 미리 선택돼요. 이를 위해 위치를 저장하지는 않으며, 선택은 직접 확인하거나 바꿔요. 프로필에 표시되지 않고, 다른 사용자에게는 절대 표시되거나 전달되지 않으며, "내 데이터 다운로드" 파일에 포함돼요. 목적: 위치를 확인할 수 없을 때(위치 권한이 꺼져 있거나 위치를 가져오지 못했을 때) 거주하는 주의 인기 장소를 추천하고, 어느 지역에서 서비스를 발전시킬지 파악하는 것이에요.

스폰서 추천: "스폰서" 라벨이 붙은 카드는 업체의 유료 홍보이며 항상 라벨과 함께 표시돼요. 거주하는 주와 구에 따른 스폰서 추천은 명시적 동의가 있을 때만 이루어져요(설정 › 개인정보 보호 › 나에게 맞는 스폰서 추천. 기본값은 꺼짐이고, 언제든 철회할 수 있으며, 동의와 철회는 모두 날짜와 함께 기록돼요). 동의하지 않으면 스폰서 카드는 그 순간 있는 주와 구를 기준으로 선택되며, 이를 위해 위치가 저장되지는 않아요. 어떤 스폰서 카드를 보거나 탭했는지는 나와 연결되어 기록되지 않아요. 같은 광고가 하루에 나에 대해 한 번만 집계되도록 내 ID에서 만든 단방향 요약값만 보관하며, 이 값은 다음 날 삭제돼요. 업체는 일일 총 노출 수와 탭 수, 그리고 캠페인 기간 동안 해당 장소에서 이루어진 총 체크인 수만 볼 수 있어요. 업체에는 어떤 개인정보도 전달되지 않아요. 스폰서 카드의 링크를 탭하면 업체 페이지가 앱 내 브라우저에서 열려요. 그 페이지에는 업체 자체의 개인정보 처리방침이 적용되며, Slooin은 그곳으로 개인정보를 보내지 않아요. 링크 탭 수도 합계로만 보관돼요.

스폰서 광고를 하는 경우(업체로서): 신청서의 장소 정보와 사진(광고가 게재되면 장소 페이지에서 모든 사람에게 공개돼요), 결제 기록(Apple/Google 거래 번호). 결제는 Apple 또는 Google이 받으며, 카드 정보는 저희에게 전혀 전달되지 않아요. 광고에 추가한 홍보 동영상과 링크는 광고가 게재되는 동안 사용자에게 표시되며, 동영상은 광고가 끝나거나 신청이 종료된 후 늦어도 90일 이내에 삭제돼요. 이벤트 또는 브랜드 광고를 하면 이벤트의 이름, 날짜, 장소 또는 브랜드의 이름과 로고도 광고와 함께 모든 사람에게 표시돼요.

이름, 사용자 이름, 생년월일, 소개, 프로필 사진.

위치 - 세 가지 방식으로 쓰여요. 장소를 검색하거나 추가하거나 체크인할 때 기기 위치가 서버로 전송되지만 저장되지 않아요. 체크인 기록에는 나의 정확한 위치가 아니라 장소 자체의 위치가 기록되며, 체크인이 추억으로 바뀌면("떠났어요"를 누르거나 다른 장소에서 체크인하면 바로, 그렇지 않으면 늦어도 4시간 후 자동으로) 이 위치도 삭제되어 어느 장소에 있었는지만 남아요(자세한 내용은 아래 3항).

주고받은 메시지의 내용: 텍스트, 사진, 동영상(최대 60초), 음성 메시지(최대 5분, 마이크 권한은 마이크 버튼을 누를 때만 요청돼요), 공유한 위치(내가 보낼 때만, 선택한 지점). 채팅의 사진, 동영상, 음성은 대화 중인 두 사람만 보거나 들을 수 있어요. 대화를 삭제하면 내 쪽에서만 사라지고, 상대방은 대화와 파일을 계속 볼 수 있어요. 누군가를 차단하면 둘 사이의 대화가 양쪽 모두에서 삭제되고 파일은 매시간 실행되는 정리 작업으로 영구 삭제돼요. 업로드했지만 보내지 않은 파일도 같은 정리 작업으로 삭제돼요. 계정을 삭제하면 내가 보낸 메시지와 파일도 삭제되며, 상대방이 직접 쓴 내용은 남아요. 아직 검토되지 않은 신고의 대상인 대화에 있는 내 메시지는 신고가 결정될 때까지 증거로 보관된 뒤 삭제돼요(6항).

친구 관계 정보: 내 친구와 친구 요청, 누구와 대화 요청을 주고받았는지, 누구를 차단했는지.

알림을 보내기 위한 기기의 알림 토큰과, 알림을 어떤 언어로 작성할지 정하기 위한 기기의 언어.

알림 설정(어떤 알림을 받을지, 야간 무음)과 야간 무음을 위한 기기의 시간대. 로그인한 기기의 세션 기록: 기기 종류, IP 주소, 최근 활동 시간. 이 기록은 설정 → 계정 및 보안 → 활성 세션에서 확인하고 하나씩 종료할 수 있어요. 화면(테마) 설정은 기기에만 저장되고 서버로 전송되지 않아요. 탐색의 최근 검색어(최대 8개)도 계정별로 기기에만 저장되고 서버로 전송되지 않으며, 언제든 지울 수 있어요. 사람 찾기에서 최근에 본 사람(최대 8명)도 마찬가지예요. 앱을 다시 열 때 기다리지 않도록 홈, 프로필, 메시지 목록의 마지막 상태(게시물, 숫자, 메시지 미리보기)도 내 계정 전용으로 기기에만 최대 24시간 보관돼요. 누가 지금 어디에 있는지는 기록되지 않으며, 로그아웃하면 삭제돼요.

인증 프로필 신청(선택 사항): 신청한 카테고리(개인, 업체, 브랜드), 표시 이름, 발급된 인증 코드, 이 코드와 함께 찍은 셀카. 셀카는 운영팀 담당자만 보며 프로필 사진과 눈으로 비교해요. 자동 얼굴 인식은 하지 않으며 신분증은 요구하지 않아요. 셀카는 결정 후 삭제되고, 신청 내역은 결정 후 1년간 보관되며 계정을 삭제하면 즉시 삭제돼요. 구독을 위해 스토어가 알려 주는 거래 ID, 플랫폼, 기간 종료일을 보관하며(결제 정보는 Apple 또는 Google에 남아요), 이 정보는 구독이 끝나고 1년 후 삭제돼요. Slooin은 신청 없이도 프로필을 인증할 수 있어요. 이 지정과 그 이유, 해제는 운영 기록으로 보관되며 계정을 삭제하면 함께 삭제돼요.

내가 신고한 정보 또는 나에 대해 신고된 정보. 신고에 사진, 동영상 또는 문서(PDF)를 첨부하면 해당 파일은 신고 기록과 함께 보관되며 운영팀만 볼 수 있어요. 다른 사용자에게는 절대 표시되지 않아요.

장소에 남긴 평가(별로예요 / 좋아요 / 최고예요). 다른 사람은 합계만 볼 수 있고, 내가 준 평가는 나만 볼 수 있어요. 체크인에는 사진이나 동영상을 최대 5개까지 추가할 수 있어요(동영상은 최대 60초이며, 마이크 권한을 허용한 경우 소리도 녹음돼요). 동영상에도 게시물의 공개 범위가 똑같이 적용돼요. 체크인 사진과 동영상의 첫 프레임은 내가 선택한 공개 범위에 따라 해당 장소의 사진 영역에도 표시돼요.

모먼트: 바로 찍은 사진 또는 최대 60초 동영상, 체크인했다면 장소 태그. 동영상에는 마이크 권한을 허용한 경우 소리도 녹음돼요. 마이크 권한은 동영상 모드로 바꿀 때만 요청되며 사진을 찍을 때는 요청되지 않아요. 모먼트마다 볼 수 있는 사람을 직접 선택해요: "친구"(기본값) 또는 "나만". "나만"으로 설정한 모먼트는 나 말고는 아무도 볼 수 없어요. 차단한 사람은 어떤 경우에도 볼 수 없어요. 모먼트는 24시간 후 상단 모먼트 목록에서 사라지고 이후에는 나만 볼 수 있어요. 사진 또는 동영상과 장소는 내가 삭제하거나 계정을 삭제할 때까지 내 모먼트 보관함에 보관돼요. 누가 언제 내 모먼트를 봤는지와 어떤 이모지를 남겼는지가 기록되며, 이 목록은 나만 볼 수 있고 24시간이 지나면 삭제돼요. 다른 사람의 모먼트에 남긴 이모지는 그 모먼트의 주인만 볼 수 있고, 작성한 답장은 채팅에 메시지로 전송돼요. 모먼트는 언제든 직접 삭제할 수 있어요.

공유 링크: 추억을 공유 버튼으로 공유하면 slooin.com/paylasim/… 주소의 링크가 전송돼요. 링크를 받은 사람은 앱에 들어오지 않고도 사용자 이름, 프로필 사진, 장소(구, 주), 날짜, 메모, 첫 번째 사진(첫 번째 항목이 동영상이면 첫 프레임만 보이며 동영상은 재생되지 않아요)을 볼 수 있어요. 이 페이지는 전체 공개이면서 비공개가 아닌 프로필의 추억에 대해서만 열려요. 실시간 체크인(현재 위치), 비공개 프로필, 친구 공개 게시물은 어떤 경우에도 표시되지 않아요. 이 페이지는 검색 엔진에 노출되지 않으며, 게시물을 삭제하거나 숨기면 링크가 열리지 않아요. 게시물을 홍보하면(스폰서): 전체 공개 게시물, 즉 추억이나 실시간 체크인이(추가로 “검색 노출” 설정이 켜져 있어야 해요) 선택한 지역 사용자들의 피드에 “스폰서” 라벨과 함께 표시돼요(나 자신과 나와 차단 관계에 있는 사람에게는 표시되지 않아요). 실시간 체크인을 홍보하면 카드에 “지금 여기”와 게시 시간이 표시되지 않아요. 카드는 일반 게시물 카드와 같지만(사용자 이름, 프로필 사진, 장소, 메모, 사진), 태그한 친구는 표시되지 않아요. 게시물을 삭제하거나 숨기거나, 프로필을 비공개로 바꾸거나, “검색 노출”을 끄면 노출이 즉시 중단돼요. 스폰서 광고를 신고하면 신고 내용(사유, 있는 경우 설명, 날짜)이 계정과 함께 보관되고 검토 후 1년이 지나면 삭제돼요(검토되지 않은 신고는 삭제되지 않아요). 운영팀만 볼 수 있으며, 내 신원은 광고주에게 공개되지 않고 해당 광고는 나에게 다시 표시되지 않아요.

iPhone 잠금 화면 카드(실시간 현황): iPhone에서 체크인하면 잠금 화면과 Dynamic Island에 장소 이름, 그곳에 있는 사람 수, 그 장소에 있는 친구 최대 3명의 프로필 사진이 표시돼요. 이 정보는 내 기기에만 저장돼요. 체크인이 끝나거나, "떠났어요"를 누르거나, 로그아웃하면 카드가 닫히고 기기의 사진은 삭제돼요. 잠금 화면은 내 휴대폰을 볼 수 있는 누구나 볼 수 있어요. 원하지 않으면 iPhone의 설정 › Slooin › 실시간 현황에서 카드를 끌 수 있어요.

2. 처리 목적과 법적 근거

KVKK m.10은 처리 목적과 함께 법적 근거도 알리도록 요구해요. 목적마다 근거를 따로 적었어요.

계정 생성 및 이메일 주소 인증. 법적 근거: 계약의 이행(KVKK m.5/2-c) - 계정 없이는 앱의 어떤 기능도 작동하지 않아요.

프로필 완성 알림 발송: 가입을 시작했지만 24시간 안에 프로필을 만들지 않으면 로그인 이메일 주소로 알림 메일을 한 번만 보내요(Resend Inc. 이용, 메일에는 이름만 들어가요). 법적 근거: 계약의 이행(KVKK m.5/2-c).

주변 장소와 사람을 탐색할 수 있게 하는 것(위치 및 체크인). 법적 근거: 계약의 이행(KVKK m.5/2-c). Slooin이 하는 일은 단 하나, 어떤 장소에 체크인하고 그곳에 누가 있는지 보는 것이에요. 위치를 처리하지 않으면 앱이 작동하지 않으므로, 위치는 별도의 "부가 기능"이 아니라 서비스 그 자체예요.

메시지 기능 제공. 법적 근거: 계약의 이행(KVKK m.5/2-c).

악용(괴롭힘, 가짜 계정, 부적절한 콘텐츠)을 방지하고 조사하는 것 - 신고 기록, 운영 감사 기록, 계정 상태 기록, 요청 한도 카운터. 법적 근거: 정당한 이익(KVKK m.5/2-f) - 사용자를 괴롭힘과 악용으로부터 보호하기 위해서예요.

계정을 만들 때 "계속"을 누르면 그 동의가 증빙 기록으로 데이터베이스에 저장돼요. 고지문을 읽었고 위치 정보 처리에 동의했다는 사실이, 어떤 문서 버전에 대해 언제 동의했는지와 함께 기록돼요(aydinlatma와 konum_rizasi 두 가지 기록). 이 기록은 위의 법적 근거를 대신하지 않으며, 그에 더해 나에게 무엇이 고지되었는지 나중에 확인할 수 있도록 보관돼요.

거주하는 주와 구에 따라 스폰서 추천을 선택하는 것. 법적 근거: 명시적 동의(KVKK m.5/1). 동의는 서비스 이용 조건이 아니며, 동의하지 않아도 앱의 어떤 기능도 제한되지 않아요. 2026-10-17부터 이 권한의 이름은 “나에게 맞는 스폰서 추천”이며 연령대도 포함해요. 광고주가 연령대를 선택한 경우 생년월일로 계산한 내 연령대(18–24, 25–34, 35–44, 45–54, 55+)가 이 매칭에만 사용되며, 생년월일과 연령대는 광고주에게 전달되지 않아요. 동의하지 않은 사람에게는 연령 타기팅 광고가 표시되지 않아요. 이전 지역 권한은 이 범위를 포함하지 않았기 때문에 꺼졌으며, 한 번 다시 물어봐요.

스폰서 광고를 만들고, 결제를 확인하고, 광고를 표시하고, 게재 중인 광고를 점검하는 것. 법적 근거: 계약의 이행(KVKK m.5/2-c).

3. 위치에 관하여

기기 위치는 세 가지 방식으로 사용되며, 이를 구분하는 것이 중요해요.

장소를 검색할 때: 주변 장소를 보여 주기 위해 장소를 검색할 때마다 기기 위치가 서버로 전송돼요. 이 위치는 저장되지 않아요 - 해당 검색에 응답하는 데만 쓰이고 데이터베이스 어디에도 기록되지 않아요.

새 장소를 추가할 때: 추가하려는 장소에 실제로 가까이 있는지 확인하기 위해 기기 위치가 전송돼요(약 200 m 이내에 있어야 해요). 이 위치도 저장되지 않으며, 이 근접 확인에만 쓰여요. 저장되는 것은 추가된 장소의 위치뿐이며, 그때의 내 위치는 저장되지 않아요.

체크인할 때: 기기 위치는 장소에서 약 1 km 이내에 있는지 확인하는 데만 전송되며 저장되지 않아요. 체크인이 활성 상태인 동안 기록에는 나의 정확한 위치가 아니라 장소 자체의 위치가 기록되며, 이는 "지금 여기" 정보만 담아요. 체크인은 "떠났어요"를 누르거나 다른 장소에서 체크인하면 바로, 그렇지 않으면 늦어도 4시간 후 자동으로 추억으로 바뀌고 이 위치도 삭제돼요(데이터베이스에서 null로 바뀌어요). 그 후에는 어느 장소에 있었는지만 남아요. 정리 작업이 10분마다 실행되므로 이 정보는 최대 약 4시간 10분 동안 보관돼요.

실시간 체크인("지금 여기")을 누가 볼 수 있는지는 설정 › 위치 및 체크인 › 장소 내 공개 범위 설정에서 정해지며, 체크인하는 순간 적용 중인 선택이 그 체크인에 적용돼요. 모두에게 표시 - 앱의 모든 사람이 아니라, 같은 장소에 그 순간 실시간 체크인이 있는 사람과 친구만 볼 수 있어요. 친구에게만 표시 - 친구만 볼 수 있어요. 장소에 표시되지 않고는 체크인할 수 없으며, 두 옵션 모두 비공개 프로필에도 적용돼요(비공개 프로필에서도 이름, 사용자 이름, 사진은 공개돼요).

체크인이 추억으로 바뀐 뒤(위치가 삭제된 뒤)에는 '같은 장소에 실시간으로 있어야 한다'는 조건이 더 이상 적용되지 않아요. 게시물 ⋯ 메뉴의 개인정보 보호에서 따로 고르지 않으면 추억의 공개 범위는 장소 내 공개 범위를 따라요. '모두에게 표시'면 앱의 모든 사람(활성 계정, 차단 제외)이, '친구에게만 표시'면 친구만 볼 수 있어요. 프로필이 비공개면 추억은 친구에게만 보여요. 개인정보 보호에서 전체 공개, 친구 또는 나만(추억은 내 프로필에서 나만 볼 수 있어요)을 고를 수 있으며, 이 선택은 추억에만 적용되고 실시간 체크인에는 영향을 주지 않아요.

'친구에게만 표시'를 고르면 장소에 있는 다른 사람은 내가 누구인지 볼 수 없어요(친구와 운영팀 제외). 단, 예외가 하나 있어요. 이 선택과 관계없이 장소의 공개 '몇 명 있는지' 카운터(혼잡도)에는 나도 포함돼요. 즉 신원은 숨겨지지만 카운터는 내가 있어서 올라가요. 한산한 장소에서 카운터가 0에서 1이 되면 그곳에 있는 누군가가 '누군가 있다'고 짐작할 수 있어요.

4. 운영팀의 접근

신고를 받거나 악용이 의심되어 조사할 때, 운영팀은 프로필, 체크인, 메시지 내용을 열람할 수 있어요. 이는 공개 단계가 비공개여도 마찬가지예요.

운영팀의 모든 접근은 기록돼요. 누가, 언제, 어떤 기록을 열람했는지가 감사 기록에 남아요. 이 기록은 추가만 가능해요 - 기록은 서버에서 생성되며, 운영팀 담당자가 자신의 접근 기록을 삭제하거나 수정할 수 있는 방법은 없어요. 접근은 신고나 조사와 관련해서만 이루어지며, 임의로 둘러보는 것이 아니에요. 기록은 2년간 보관돼요(6항 참고).

5. 국외 이전

Supabase(데이터베이스 및 파일 저장소) 서버는 독일(eu-central-1 리전)에 있어요. 모든 개인정보는 튀르키예 밖, 유럽연합 안에 보관돼요.

Expo Push API(알림 발송) 서버는 미국에 있어요. 알림을 보낼 때 기기의 알림 토큰, 수신자 정보, 알림을 발생시킨 사람의 이름이 이곳을 거쳐요(예: 'Deniz 님이 메시지를 보냈어요'). 메시지 본문은 절대 알림에 포함되지 않지만, 다른 사람의 이름도 개인정보이며 이 이전의 일부예요.

인증 메일(가입, 로그인, 계정 삭제 코드)은 Resend Inc.에서 보내며, 서버는 아일랜드(eu-west-1 리전, 유럽연합)에 있어요. 이곳에는 이메일 주소와 전송된 코드만 전달되며, 코드는 10분 안에 만료돼요.

지도 화면은 iOS에서는 Apple 지도, Android에서는 Google 지도가 제공해요. 지도를 그릴 때 화면에 보이는 지역의 좌표가 해당 제공업체로 전달되지만, 내 신원, 계정, 체크인은 전달되지 않아요. 웹 버전에는 실제 지도가 없으므로 이 이전도 일어나지 않아요. Apple 또는 Google로 로그인하면 로그인은 Apple 또는 Google의 자체 화면에서 각자의 약관에 따라 이루어져요(서버는 미국 포함). 저희에게는 로그인을 확인하는 ID 토큰과 1항에 적힌 계정 정보만 전달되며, 저희가 그쪽으로 개인정보를 보내지는 않아요.

slooin.com과 운영 패널은 Cloudflare, Inc.에서 호스팅돼요(서버가 미국을 포함해 전 세계에 분산되어 있어요). 사이트를 방문하면 IP 주소와 브라우저 정보가 이 인프라를 거쳐요. 앱에서 로그인, 가입, 비밀번호 재설정, 계정 삭제 코드를 요청할 때 악용을 막기 위해 IP 주소와 이메일 주소의 단방향(되돌릴 수 없는) 요약값을 2시간 동안 보관한 뒤 삭제해요.

이전의 법적 근거: 이 모든 이전은 서비스 제공에 꼭 필요하므로 2항의 근거와 같은 계약의 이행에 근거해요. 알림 발송과 악용 방지는 추가로 정당한 이익(서비스 악용 방지)에도 해당해요.

이전의 보호 조치: KVKK m.9에 따라 국외 이전은 개인정보보호위원회(Kişisel Verileri Koruma Kurulu)의 적정성 결정 또는 법률에 규정된 적절한 보호 조치 중 하나에 근거해 이루어져요. 위원회가 이들 국가에 대해 내린 적정성 결정이 없기 때문에, 이전은 서비스 제공업체와 체결한 데이터 처리 계약에 근거해요. 이 계약을 통해 제공업체는 데이터를 서비스 제공 목적으로만, 저희의 지시에 따라 처리하고, 비밀을 유지하며, 필요한 보안 조치를 취하기로 약속해요. 위원회가 공표한 표준 계약을 제공업체와 체결하고 개인정보보호청(Kişisel Verileri Koruma Kurumu)에 신고하는 절차가 진행 중이며, 완료되면 이 문서를 업데이트해요.

광고 측정: Slooin 광고에서 몇 명이 앱을 설치하는지 측정하기 위해 앱은 Meta Platforms Ireland Ltd.(Facebook과 Instagram의 회사; 데이터는 미국을 포함한 Meta 서버에서 처리될 수 있어요)에 앱이 설치되고 열렸다는 정보, 기기 모델, 운영 체제와 앱 버전, 앱 전용 무작위 기기 식별자, IP 주소를 보내요. 광고 식별자(Apple IDFA, Android 광고 ID)는 수집하거나 보내지 않으며, 이름, 이메일 주소, 위치, 메시지, 게시물은 Meta에 보내지 않아요. iPhone에서는 Apple의 SKAdNetwork로 나를 식별하지 않고 설치를 측정해요. 법적 근거: 정당한 이익(KVKK m.5/2-f): 광고비가 효과가 있는지 측정하기 위해.

6. 보관 기간

현재 적용되는 자동 삭제·정리 규칙은 여러 가지예요(하나가 아니에요).

기간이 지난(90일 이상 된) 계정 정지 기록은 매일 데이터베이스에서 자동 삭제돼요(완전 삭제이며 보관되지 않아요). 현재 이 기록의 사본은 다른 곳에 보관되지 않아요.

친구/대화 요청의 일일 한도를 계산하기 위한 기록은 2일이 지난 항목이 매일 자동 삭제돼요.

체크인 기록의 위치(3항에서 설명한 대로 장소의 위치)는 체크인이 추억으로 바뀌면 자동 삭제돼요.

운영 접근 기록(4항 참고)은 2년간 보관돼요. 매일 04:45에 실행되는 정리 작업이 그보다 오래된 항목을 삭제해요. 이 규칙은 현재 시행 중이에요.

추억(체크인 기록의 나머지)은 내가 삭제하거나 계정을 삭제할 때까지 보관돼요. 메시지에는 기간에 따른 자동 삭제가 없어요. 차단하면 양쪽 모두에서 삭제되고, 계정을 삭제하면 내가 보낸 메시지가 삭제돼요(아래 참고).

신고: 결정이 내려진 신고는 결정 1년 후 매일 실행되는 정리 작업으로 삭제되며, 신고에 첨부된 사진, 동영상 또는 문서도 기록과 함께 삭제돼요(파일은 매시간 실행되는 정리 작업으로 저장소에서 삭제돼요). 아직 검토되지 않은 신고는 삭제되지 않아요. 스폰서 광고 신고도 검토 후 1년이 지나면 삭제돼요. 이 규칙은 현재 시행 중이에요.

사용자를 차단하면: 두 사람 사이의 모든 1:1 메시지와 대화, 대기 중인 요청, 친구 관계가 영구 삭제돼요. 삭제는 양쪽 모두에 적용되며 되돌릴 수 없어요. 차단을 해제해도 삭제된 메시지는 돌아오지 않아요. 두 사람 사이에 아직 검토되지 않은 신고가 있으면 대화는 두 사람 모두에게 삭제된 것으로 보이지만, 신고가 결정될 때까지 운영 목적으로만 보관된 뒤 삭제돼요.

계정을 삭제하면: 프로필, 추억, 친구, 대화 목록이 영구 삭제돼요. 보낸 메시지(텍스트, 사진, 동영상, 음성, 위치)도 삭제되며, 상대방이 직접 쓴 내용은 상대방 쪽에 남아요. 예외: 아직 검토되지 않은 신고의 대상인 대화에 있는 내 메시지는 신고가 결정될 때까지 증거로 보관되며(보낸 사람 정보와의 연결은 끊어져요), 결정이 내려지면 매시간 실행되는 정리 작업으로 삭제돼요. 내가 제기한 신고는 신원 연결이 끊어지지만, 나에 대해 제기된 신고는 신원 연결이 끊어지지 않으며 대상의 신원이 운영 기록에 남아요. 프로필, 체크인, 모먼트의 사진과 동영상은 저장소에서 삭제돼요.

계정을 삭제하면 악용을 방지하고(예: 폐쇄된 계정이 다시 개설된 것을 알아차리기 위해) 발생할 수 있는 법적 청구에 대응하기 위해 짧은 삭제 기록을 보관해요: 이메일 주소, 이름, 사용자 이름, 로그인 방식, 계정 개설일과 삭제일, 그리고 누가 계정을 삭제했는지(본인 또는 운영팀; 운영팀인 경우 그 사유). 법적 근거: 정당한 이익(KVKK m.5/2-f) 및 권리 보호(KVKK m.5/2-e). 이 기록은 운영팀만 볼 수 있고, 삭제 1년 후 매일 실행되는 정리 작업으로 삭제돼요. 이 규칙은 현재 시행 중이에요.

모먼트의 조회 기록과 남겨진 이모지는 게시 24시간 후 매시간 실행되는 정리 작업으로 삭제돼요. 모먼트의 사진 또는 동영상과 장소는 나만 볼 수 있는 보관함에 남아요. 이 규칙은 현재 시행 중이에요.

스폰서 신청에서는 2026-10-17부터 전화번호를 요구하거나 보관하지 않으며, 이전에 받은 번호는 그날 삭제됐어요.

스폰서 광고 결제 기록(스토어 거래 번호, 금액, 날짜)은 결제 1년 후 삭제돼요. 계정을 삭제하면 이 기록은 내 신원과 분리된 채 기간이 끝날 때까지 보관돼요.

Apple로 로그인했다면 계정을 삭제할 때 Slooin과 Apple ID의 연결도 해제돼요. 이를 위해 삭제 중에 Apple을 통해 한 번 확인을 받아요. 이 확인은 연결 해제에만 사용되며 저장되지 않아요.

7. 나의 권리

계정을 비활성화할 수 있어요. 데이터는 삭제되지 않고 다른 사람에게 보이지 않게 되며, 다시 로그인하면 계정이 자동으로 활성화돼요.

계정을 영구 삭제할 수 있어요. 되돌릴 수 없으며, 다시 이용하려면 새 계정을 만들어야 해요.

데이터 사본을 다운로드할 수 있어요: 설정 > 내 데이터 다운로드. 파일은 JSON 형식으로 준비되며 15분 동안 유효한 링크로 제공되고, 파일 자체는 24시간 후 삭제돼요. 링크 기간이 지나면 다시 다운로드할 수 있어요.

파일에 포함되지 않는 것: 나에 대해 제기된 신고(신고한 사람의 신원이 담겨 있기 때문에), 운영 감사 기록, 나를 차단한 사람, 내가 받은 메시지의 본문. 받은 메시지는 상대, 메시지 수, 마지막 시간만 포함돼요 - 대화 상대가 쓴 문장은 그 사람의 데이터이기 때문이에요.

다운로드한 파일은 직접 보호해야 해요. 위치 기록을 포함해 계정의 모든 내용이 들어 있으며, 파일을 공유받은 사람은 그 전부를 볼 수 있어요.

요청 방법: destek@slooin.com으로 요청을 보낼 수 있으며, 요청에는 늦어도 30일 이내에 답변해요.

KVKK m.11에 따라 나에게는 다음과 같은 권리가 있어요: 내 개인정보가 처리되는지 알 권리, 처리되었다면 그에 관한 정보를 요청할 권리, 처리 목적과 그 목적에 맞게 사용되는지 알 권리, 국내외에서 개인정보를 이전받은 제3자를 알 권리, 불완전하거나 부정확하게 처리된 경우 정정을 요청할 권리, KVKK m.7의 요건에 따라 삭제 또는 파기를 요청할 권리, 정정 및 삭제 사실을 개인정보를 이전받은 제3자에게 알리도록 요청할 권리, 오로지 자동화된 시스템에 의한 분석으로 나에게 불리한 결과가 나온 경우 이의를 제기할 권리, 위법한 처리로 손해를 입은 경우 손해 배상을 청구할 권리.

신원 확인을 위해 요청은 Slooin 계정에 등록된 이메일 주소로 보내야 해요. 다른 주소에서 온 요청에 대해서는 신원 확인을 위해 추가 정보를 요청할 수 있어요. 요청은 무료예요. 다만 처리에 별도의 비용이 드는 경우 위원회가 정한 수수료가 적용될 수 있어요.

8. 데이터 보안

내 데이터는 전송 중에 암호화(TLS)되며 서버에도 암호화되어 저장돼요. 데이터베이스에서 각 기록에 대한 접근은 행 단위 권한 규칙으로 제한돼요. 사용자는 볼 권한이 있는 기록만 읽을 수 있어요. 사진, 동영상, 음성, 문서는 공개되지 않은 저장소에 보관되며, 볼 권한이 있는 사람에게만 짧은 시간 동안 유효한 링크로 열려요. 비밀번호는 평문으로 저장되지 않아요. 운영팀의 접근은 기록돼요(4항).

데이터 침해가 발생하면 KVKK m.12/5에 따라 위원회와 영향을 받은 사람들에게 최대한 빨리 알려요. 완벽하게 안전한 시스템은 없으며, 저희는 합리적인 기술적·관리적 조치를 취해요. 비밀번호, 로그인 코드, 기기를 보호하는 것은 본인의 책임이에요.

9. 관계 당국

내 개인정보는 판매되거나 대여되지 않으며, 마케팅 목적으로 제3자에게 제공되지 않아요. 법률상 권한이 있는 공공 기관 및 사법 기관의 적법한 요청이 있는 경우, 요청된 범위 내에서만 이들 기관과 공유될 수 있어요(KVKK m.5/2-ç 및 m.8). 권리의 설정, 행사 또는 보호를 위해 필요한 경우(예: 법적 분쟁), 관련 기록이 그 목적으로 사용될 수 있어요(KVKK m.5/2-e).

10. 18세 미만

Slooin은 18세 미만을 대상으로 하지 않으며, 저희는 18세 미만의 개인정보를 알면서 처리하지 않아요. 생년월일상 18세 미만인 사람은 계정을 만들 수 없어요. 18세 미만의 계정으로 확인되면 계정이 종료되고 데이터가 삭제돼요. 이런 계정을 발견하면 destek@slooin.com으로 알릴 수 있어요.

11. 자동화된 결정 및 변경

오로지 자동화된 시스템에만 근거해 나에게 영향을 미치는 결정이 계정에 대해 내려지지 않아요. 콘텐츠 삭제, 정지, 계정 종료 결정은 운영팀 담당자가 직접 내려요. 유일한 예외는 광고주에 관한 것이에요: 서로 다른 사용자 5명이 신고한 스폰서 광고는 검토가 끝날 때까지 자동으로 중지돼요.

이 문서가 변경되면 최신 버전이 앱과 slooin.com/gizlilik에 게시되며, 중요한 변경 사항은 앱 안에서 알려 드려요. 계정을 만들 때 어떤 버전의 문서에 동의했는지가 기록돼요.

12. 쿠키와 웹사이트

slooin.com에서는 광고, 분석, 추적 쿠키를 사용하지 않아요. 하단의 언어 선택기에서 직접 사이트 언어를 바꾼 경우에만 그 선택을 기억하기 위해 dil_secimi라는 쿠키가 저장돼요. 이 쿠키는 1년간 보관되며 선택한 언어 외에는 어떤 정보도 담지 않아요. "앱에서 열기" 버튼은 페이지마다 최대 한 번 앱을 자동으로 열어 보려고 브라우저의 세션 저장소(sessionStorage)를 사용해요. 이 정보는 기기 밖으로 나가지 않으며 탭을 닫으면 삭제돼요. 이 기록들은 요청한 기능에 꼭 필요하므로 명시적 동의를 받지 않아요. 브라우저 설정에서 언제든지 삭제할 수 있어요.

사이트 트래픽은 Cloudflare Web Analytics로 전체 수치만 측정해요. 이 도구는 쿠키를 사용하지 않고, 기기에 아무것도 저장하지 않으며, 여러 사이트에 걸쳐 사용자를 추적하지 않아요. 모바일 앱에는 쿠키가 없어요. 앱이 기기에 저장하는 정보(로그인 세션, 화면 테마 설정, 최근 검색, 화면 마지막 상태)는 1항에 적혀 있어요.